Menurut laporan dari eMarketer, pengeluaran untuk digital advertising di seluruh dunia mencapai $389 miliar pada tahun 2023, naik 17% dari tahun sebelumnya. Digital advertising juga mendominasi pangsa pasar iklan global, dengan 58,5%, meninggalkan jauh di belakang iklan tradisional seperti TV, cetak, dan radio.
Namun secara keseluruhan, pendapatan iklan digital telah melonjak sebesar 78 persen selama 3 tahun terakhir, dari total sebelum pandemi yang hanya kurang dari 375 miliar dolar AS pada tahun 2019, menjadi lebih dari 667 miliar dolar AS pada tahun 2022. Lonjakan terbesar terjadi pada tahun 2021, dengan pendapatan iklan digital global meningkat sepertiga dibandingkan dengan pengeluaran tahun 2020.
Laporan ini menunjukkan bahwa digital advertising adalah tren yang tidak bisa diabaikan oleh para pelaku bisnis, terutama setelah pandemi COVID-19 yang mengubah perilaku konsumen secara drastis.
Namun, digital advertising bukanlah hal yang mudah untuk dilakukan. Bila ingin terjun ke ranah ini Aptikans perlu memiliki strategi yang tepat, platform yang sesuai, dan konten yang menarik untuk berhasil dalam digital advertising. Simak terus artikel ini untuk mengetahui tips meningkatkan penjualan dengan digital advertising lebih lanjut!
Strategi Digital Advertising yang Efektif
Untuk meningkatkan penjualan dengan digital advertising, tentu kamu perlu memiliki strategi yang efektif dan efisien. Berikut adalah beberapa strategi yang dapat diterapkan.
Membangun Campaign (Kampanye) yang Relevan
Penting untuk sebuah brand membuat campaign saat ingin memasarkan produk mereka. Apa itu Campaign? Campaign adalah serangkaian iklan yang dibuat untuk mencapai tujuan tertentu, seperti meningkatkan kesadaran merek (brand awareness), menghasilkan prospek, atau meningkatkan penjualan. Campaign yang relevan adalah campaign yang sesuai dengan tujuan, audiens, dan produk atau jasa.
Seperti langkah lebih lanjut dibawah ini.
Penelitian Audiens
Yang meliputi beberapa aspek penting seperti.
- Identifikasi Demografi: Ketahui usia, jenis kelamin, lokasi, dan latar belakang pendidikan audiens kamu.
- Analisis Perilaku: Pahami bagaimana audiens berinteraksi dengan konten online dan apa yang mendorong keterlibatan mereka
- Survei dan Feedback: Lakukan survei atau minta feedback langsung untuk mendapatkan insight tentang preferensi mereka
Penyesuaian Pesan
Agar apa yang disampaikan dapat diterima dengan mudah dimengerti seperti.
- Kebutuhan Informasi Audiens: Identifikasi apa yang ingin diketahui audiens kamu dan sediakan informasi tersebut
- Bahasa yang Sederhana: Gunakan bahasa yang mudah dipahami dan hindari kalimat atau singkatan yang membingungkan
- Konsistensi Pesan: Pastikan pesan Anda konsisten di semua platform untuk membangun kepercayaan dan menghindari kebingungan
- Manfaat yang Jelas: Komunikasikan manfaat yang akan didapat dari produk atau jasa yang kamu tawarkan
Dengan demikian, kamu dapat membuat campaign yang relevan dan menarik bagi audiens hingga orang lain yang melihat konten kamu di kolom explore yang dapat meningkatkan kemungkinan mereka untuk mengklik, mengunjungi, atau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan.
Mengoptimalkan Pengeluaran dengan Tepat Sasaran
Digital advertising memungkinkan kamu untuk mengontrol pengeluaran dengan lebih baik, karena kamu dapat menetapkan anggaran, menawar harga, dan membayar hanya untuk hasil yang diinginkan, seperti jumlah tayangan, klik, atau konversi.
Namun, kamu juga perlu mengoptimalkan pengeluaran dengan tepat sasaran, yaitu memastikan bahwa iklan hanya ditampilkan kepada orang-orang yang berpotensi tertarik atau membutuhkan. Kamu bisa menggunakan fitur targeting yang disediakan oleh platform digital advertising, seperti dimana lokasinya, demografi, perilaku, minat, kata kunci (keywords), atau audiens khusus.
Dengan menggunakan fitur remarketing, yaitu fitur yang menampilkan iklan kembali kepada orang-orang yang sudah mengunjungi situs web atau aplikasi kamu sebelumnya, atau yang sudah melakukan tindakan tertentu pada iklan kamu, seperti menambahkan produk ke keranjang, mengisi formulir, berlangganan atau bahkan hanya sekedar klik atau swipe up konten iklan kamu.
Dengan begitu, kamu dapat meningkatkan relevansi dan efektivitas iklan serta menghemat biaya dan meningkatkan ROI (Return on Investment).
Memilih Platform yang Tepat
Berbagai macam platform digital advertising yang dapat Aptikans gunakan, seperti Google Ads, Meta Ads yang sudah termasuk Instagram dan Facebook serta beberapa sosial media lain seperti Twitter dan Tik Tok.
Setiap platform tentunya memiliki kelebihan dan kekurangan tersendiri, serta audiens dan konten harian maupun viral yang berbeda. Oleh karena itu, kamu perlu memilih platform yang tepat untuk melakukan campaign atau ads yang relevan dengan target pasar. Pastikan untuk menyesuaikan format, desain, dan konten iklan dengan platform yang dipilih, agar iklan terlihat menarik dan profesional.
Baca juga: Apa Itu SEO Specialist dan Mengapa Mereka Dibutuhkan?
Manfaat Dari Digital Advertising
Digital advertising memiliki banyak manfaat bagi bisnis, terutama dalam meningkatkan penjualan. Berikut adalah beberapa manfaat dari digital advertising:
Meningkatkan Brand Awareness
Brand awareness adalah skala atau tingkat pengetahuan dan pengenalan yang dimiliki oleh konsumen terhadap suatu merek. Ini mencakup pemahaman konsumen terhadap identitas merek, produk atau layanan yang ditawarkan, serta nilai-nilai dan pesan yang terkait dengan merek tersebut. Dalam kata lain, brand awareness mencerminkan sejauh mana konsumen dapat mengenali, mengingat, dan memahami sebuah merek. Terdapat empat tingkatan brand awareness, yaitu:
- Belum Kenal atau Sadar akan Merek (Unaware of Brand)
Konsumen belum mengenal atau menyadari keberadaan suatu merek produk atau layanan
- Mulai Mengenal Merek (Brand Recognition)
Konsumen dapat mengidentifikasi merek berdasarkan logo, desain, atau elemen visual lainnya.
- Sudah Mulai Ingat Merek (Brand Recall)
Konsumen dapat mengingat merek dan menyebutkan nama merek tersebut ketika ditanya tentang kategori produk tertentu.
- Merek Yang Paling Diingat (Top of Mind)
Merek tersebut sudah menjadi pilihan utama yang terlintas dalam pikiran konsumen ketika mereka mempertimbangkan pembelian.3
Membangun brand awareness yang kuat pastinya memiliki beberapa manfaat yang signifikan bagi suatu bisnis atau merek:
- Memenangkan Kepercayaan Konsumen
Brand awareness membantu membangun kepercayaan konsumen. Ketika orang terus melihat dan mendengar tentang merek kamu, mereka mulai mengaitkannya dengan kualitas, integritas, dan nilai yang konsisten yang telah kamu bangun.
Hal ini menciptakan rasa kepercayaan yang kuat, yang merupakan dasar untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan konsumen. Konsumen yang percaya pada merek cenderung menjadi pelanggan setia yang akan memilih brand kamu berulang kali.
- Meningkatkan Pengenalan Merek
Salah satu manfaat paling jelas dari brand awareness adalah meningkatkan pengenalan merek. Ketika konsumen melihat logo, slogan, atau elemen dari brand atau produk kamu, mereka akan mengingat dan mengaitkannya dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
Pengenalan merek yang kuat membantu membedakan kamu dari pesaing lain yang ada di pasar. Karena, biasanya konsumen membutuhkan produk atau layanan yang relevan, mereka cenderung memilih merek yang mereka kenal dan percayai.
- Mendorong Pembelian dan Tingkat Konversi yang Lebih Tinggi
Tidak menutup kemungkinan jika semakin banyak orang yang mengenali merek kamu, maka mereka akan membeli produk atau layanan kamu.
- Meningkatkan Penjualan dan Konversi
Penjualan dan konversi adalah seberapa banyak orang yang membeli brand kamu, atau melakukan tindakan yang diinginkan, seperti mengisi formulir PO jika produk berupa barang, mengisi formulir untuk menggunakan jasa yang ditawarkan, atau hanya sekedar klik ke akun instagram brand kamu untuk tahu apa saja yang kamu jual atau tawarkan.
Dengan digital advertising, kamu dapat meningkatkan penjualan dan konversi sesuai dengan target, karena dapat menjangkau audiens yang lebih terlibat dan lebih siap. Saat memasang iklan tersebut kamu juga bisa menggunakan tawaran yang menarik, berupa diskon, konsultasi gratis untuk jas, gratis ongkir untuk barang, atau bonus cashback saat melakukan transaksi, agar mendorong audiens untuk melakukan tindakan tersebut.
Gunakan kalimat call to action, seperti beli sekarang, daftar sekarang, atau hubungi sekarang, agar memudahkan audiens untuk melakukan tindakan yang diinginkan. Dengan begitu, dapat meningkatkan pendapatan dan keuntungan.
Targeting Audience yang Tepat
Targeting audience adalah kunci dalam digital advertising karena memungkinkan kamu untuk fokus pada kelompok orang yang paling mungkin tertarik dengan apa yang ditawarkan. Dengan menargetkan audiens yang tepat, kamu bisa meningkatkan efisiensi pengeluaran iklan dan meningkatkan kemungkinan konversi hingga lebih besar. Berikut adalah beberapa manfaat dari targeting audience yang tepat dalam digital advertising:
- Menghubungkan Produk atau Layanan dengan Kebutuhan Pelanggan
Dengan memahami kebutuhan dan keinginan target audience, kamu jadi bisa menyesuaikan CTA (Call to Action) yang cocok agar lebih relevan dan menarik bagi mereka.
- Meningkatkan Efisiensi Pengeluaran dan Upaya Pemasaran
Targeting yang spesifik tentu mengurangi pemborosan karena tidak membuang waktu dan uang pada orang yang tidak tertarik dengan penawaran yang dipasang.
- Memahami Preferensi Komunikasi Pelanggan
Mengetahui bagaimana target audience ingin berkomunikasi (misalnya melalui email, media sosial, dll.) membantu kamu untuk menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif.
- Mengidentifikasi Persaingan dalam Niche Target
Memahami siapa target audience juga membantu mengidentifikasi pesaing dan menyesuaikan strategi untuk bersaing secara lebih siap dan efisien.
- Memungkinkan Personalisasi dan Pesan yang Lebih Relevan
Targeting yang baik memungkinkan untuk mempersonalisasi pesan dan penawaran yang dapat meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan lebih tinggi daripada sebelumnya.
Secara keseluruhan, targeting audience yang tepat memungkinkan untuk menciptakan kampanye yang lebih terfokus, tepat, dan akurat yang pada akhirnya dapat meningkatkan ROI dari upaya digital advertising kamu.
Analisis dan Pengukuran yang Akurat
Analisis dan pengukuran adalah mengumpulkan dan menganalisis data tentang kinerja dan dampak dari campaign Anda. Dengan digital advertising, Anda dapat melakukan analisis dan pengukuran yang akurat, karena Anda dapat menggunakan alat-alat yang disediakan oleh platform digital advertising, seperti Google Analytics, Facebook Insights, atau Twitter Analytics. Anda juga dapat menggunakan alat-alat lain, seperti Google Tag Manager, Google Optimize, atau Google Data Studio.
Dengan alat-alat ini, Anda dapat melacak dan mengukur berbagai metrik, seperti tayangan, klik, konversi, biaya, ROI, atau CPA (Cost per Action). Anda juga dapat menguji dan mengoptimalkan campaign Anda, seperti mengubah format, desain, atau konten iklan Anda, atau mengubah target, anggaran, atau tawaran Anda. Dengan demikian, Anda dapat meningkatkan kinerja dan efektivitas campaign Anda, serta mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cerdas.
Baca juga: Contoh Manajemen Data yang Mampu Meningkatkan Keuntungan Perusahaan
Macam-Macam Digital Advertising
Digital advertising merupakan salah satu strategi pemasaran yang semakin populer dalam dunia bisnis modern. Dengan kemajuan teknologi, pebisnis atau pelaku usaha kini memiliki berbagai macam opsi dalam menjalankan kampanye pemasaran digital mereka. Berikut adalah beberapa jenis digital advertising yang umum digunakan:
1. PPC (Pay-Per-Click) Advertising
PPC atau Pay-Per-Click Advertising adalah strategi pemasaran digital di mana pengiklan membayar biaya setiap kali iklannya di klik. Dengan kata lain kamu membeli kunjungan ke situs, selain mencoba mendapatkan kunjungan secara organik. Pengiklan melakukan penawaran pada kata kunci tertentu yang relevan dengan audiens target mereka. Saat pengguna mencari kata kunci tersebut, mesin pencari (SERP) akan menampilkan iklan dari PPC tersebut. Posisi iklan ditentukan oleh kombinasi jumlah penawaran dan relevansi serta kualitas iklan.
Manfaat dari iklan PPC meliputi visibilitas secara instan, targeting audiens yang lebih akurat, dan kontrol penuh untuk anggarannya agar biaya iklan tidak membuat kamu boncos. Iklan PPC dapat berupa iklan pencarian, iklan tampilan, atau iklan media sosial. Pengaturan kampanye PPC yang sukses melibatkan riset kata kunci, pembuatan iklan yang menarik, strategi penawaran, pemantauan kinerja, dan optimisasi melalui pelacakan konversi dan A/B testing.
Meski terlihat mudah untuk dilakukan, namun ada beberapa kesalahan umum dalam iklan PPC termasuk pemilihan kata kunci yang buruk, iklan yang tidak relevan, dan mengabaikan analisis data.
2. Display Advertising
Display advertising adalah jenis iklan digital yang muncul di berbagai situs web, aplikasi, atau platform online. Iklan ini dapat berupa gambar, teks, audio, atau video, ditempatkan secara strategis untuk menarik perhatian pengguna dan mendorong untuk melakukan interaksi atau konversi.
Peran display advertising dalam pemasaran digital sangat penting karena membantu meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan prospek hingga meningkatkan penjualan. Teknologi seperti cookies dan pixel digunakan untuk melacak perilaku pengguna dan mengoptimalkan targeting iklan.
Jenis-jenis display advertising meliputi banner ads, pop-up ads, rich media ads, dan video ads, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangan.
Meskipun memiliki beberapa keuntungan seperti targeting yang tepat, berbagai format iklan, pengukuran kinerja yang akurat, dan fleksibilitas dalam pengelolaan kampanye, display advertising juga menghadapi tantangan seperti ad blocking pada perangkat pengguna, kekhawatiran privasi pengguna, dan persaingan ketat di pasar digital.
3. Social Media Advertising
Marketing melalui media sosial telah menjadi salah satu pilar utama dalam digital advertising. Dengan adanya platform sosial media seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan Tiktok yang kini tengah marak digunakan, kamu memiliki akses langsung ke jutaan calon konsumen.
Pastikan untuk memahami demografi dan preferensi pengguna setiap platform untuk mengoptimalkan hasilnya.
4. Email Advertising
Mungkin metode ini pernah dianggap kuno, namun kini email advertising efektif dalam mencapai audiens yang sudah ada dan membangun hubungan yang lebih akrab dan dalam dengan konsumen maupun calon konsumen. Pastikan untuk mengirimkan konten yang relevan dan menarik agar email yang kamu blast tidak berada di dalam kotak spam.
5. Native Advertising
Native advertising mengintegrasikan iklan dengan konten organik sehingga terasa lebih alami bagi pengguna. Ini adalah cara yang efektif untuk mencapai audiens tanpa mengganggu secara keseluruhan.
6. SEO (Search Engine Optimization) dalam Advertising
Search Engine Optimization atau Optimasi mesin pencari (SEO) memainkan peran yang juga tidak kalah penting dalam digital advertising. Usahakan menggunakan artikel atau konten yang telah dioptimalkan untuk kata kunci yang relevan sehingga lebih mudah ditemukan oleh calon konsumen di Google.
Tren Terbaru dalam Digital Advertising
Berikut adalah beberapa tren terbaru dalam digital advertising yang perlu diketahui.
1. AI dan Machine Learning dalam Advertising
Penggunaan dan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dan machine learning merupakan salah satu tren yang sangat populer, pasalnya AI ini cukup mengubah cara digital advertising dilakukan.
Dengan analisis data yang lebih canggih, kamu dapat mengoptimalkan kampanye secara lebih efisien dan tentunya meningkatkan ROI.
2. Personalisasi Konten
Audiens sekarang mungkin lebih menginginkan sesuatu yang baru dan fresh saat mereka melihat konten. Dan dengan menggunakan data pengguna, kamu dapat membuat konten yang disesuaikan dengan preferensi dan perilaku individu untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi.
3. Video Advertising
Video telah menjadi format yang dominan dalam digital advertising. Dengan tingkat keterlibatan yang tinggi, video memungkinkan kamu untuk menyampaikan pesan dengan cara yang lebih menarik dan memikat audiens sehingga apa yang kamu sampaikan dapat merubah tindakan mereka selanjutnya.
4. Advertising di Platform Mobile
Dengan semakin banyaknya penggunaan perangkat mobile, advertising di platform mobile menjadi semakin penting. Oleh karena itu, usahakan kampanye dioptimalkan untuk tampil dengan baik di perangkat mobile seperti sesuai dengan ukuran layar pengguna kebanyakan agar tidak kehilangan potensi pasar yang besar.
Baca juga: Mengoptimalkan Performa Website Kamu dengan Cloud Hosting
Tips Praktis untuk Berhasil dalam Digital Advertising
Menciptakan iklan untuk suatu campaign dalam digital advertising yang efektif memang bukanlah tugas yang mudah, namun hal ini bisa dicapai dengan tips praktis untuk berhasil dengan tepat.
1. Menentukan Tujuan dan Target Audiens Yang Tepat
Untuk menciptakan iklan digital yang efektif, awali dengan menentukan tujuan dari iklan tersebut. Jika mengalami kendala dalam menetapkan tujuan, metode SMART bisa menjadi solusi. Metode tersebut bisa membantu kamu dalam menentukan dan merinci tujuan yang diinginkan dengan lebih jelas.
Lalu, pastikan kamu mengidentifikasi secara tepat dan akurat target audiens sebelum mulai membuat iklan digital. Kenali karakteristik, preferensi, dan kebutuhan mereka. Dengan pemahaman yang mendalam tentang audiens, kamu dapat mengarahkan iklan dengan lebih efektif.
2. Memahami Analytics dan Kinerja dari Campaign yang dibangun
Selanjutnya setelah menentukan tujuan dan mengenal target audiens, analisis data tentu merupakan kunci untuk meningkatkan kinerja kampanye.
Pelajari setiap metrik yang ada seperti tingkat konversi, tingkat klik, dan ROI untuk mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan.
3. Mengoptimalkan Conversion
Tingkat conversion menjadi indikator keberhasilan utama dalam digital advertising. Uji dan evaluasi berbagai elemen seperti headline, gambar, dan CTA atau hook yang menarik untuk meningkatkan tingkat konversi pada campaign.
4. Meningkatkan Brand Awareness
Selain fokus pada penjualan langsung, penting juga untuk meningkatkan kesadaran merek. Gunakan konten yang berkualitas dan konsisten untuk membangun citra merek yang kuat di mata konsumen.
Kesimpulan
Digital advertising menawarkan potensi besar untuk meningkatkan penjualan dan memperluas brand awareness. Dengan memanfaatkan berbagai macam platform dan tren terbaru, serta menerapkan tips praktis yang telah dibahas, kamu dapat mengoptimalkan strategi digital advertising untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar. Mulailah eksperimen, pantau kinerja, dan jangan ragu untuk beradaptasi dengan perubahan yang terus berlangsung dalam dunia digital advertising.
